AL6000lite 관련

박수병 2019.11.22 23:07 조회 76

 AL6000lite 사용중 BATT.LOW 에 점등도 없이 표시창에 "bat"가 뜨길래 AS문의 했더니 밧데리 부족이니 밧데리를 교체하라고 해서

새 밧데리로 교체를 하고 스위치를 눌렸는데도 아에 표시창에 아무것도 안나타 나면서 작동이 되지 안고 있어요

AS담당자 ( 2019.11.25 13:12 ) 삭제

고객님 안녕하세요.
당사의 제품을 구매하여 주셔서 감사합니다.

문의 하신 "bat" 표시는 배터리 잔량이 부족 할때 표시 되는 문구가 맞습니다.
건전지 교체 후 전원이 안켜질 경우 건전지 삽입 방향을 확인 하여 주시기 바랍니다.
건진지 방향은 배터리 커버에 "+", "-" 표시가 되어 있습니다.

만약 건전지 반향도 이상이 없을 경우 당사로 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

1. 교정절차

당사 A/S팀으로 우편 또는 택배를 이용하여 제품을 보내주시면 됩니다.

우편번호: 10880
주소: 경기도 파주시 지목로75번길 21-6
(주)센텍코리아 A/S팀
전화번호: 031-8071-4400(내선 227 / 228)

2. 교정비용

- 제품 출고일 기준 1년은 무상으로 교정하여 드립니다.
- 무상으로 교정하여 드리는 경우 고객님께서는 운송비(보내시고 받으실 때)만 부담하시면 됩니다.
- 무상교정 기간(구입 후 1년)이 경과된 이후 교정 비용이 발생 됩니다.
- 결제 방식은 선입금 후 계산서 발행을 원칙으로 하고 있으며, 세금계산서/현금영수증/카드결제 가능합니다.

3. 교정 소요 시간

- 입고일 기준 4~5일(공휴일 제외)정도 소요 됩니다.

감사합니다.