음주후 측정시 0이 나옴

심재숙 2020.08.13 08:24 조회 42

음주후 측정해도 항상 ' 0 ' 이 나옵니다

A/S 가능할까요?

모델명은 AL2500입니다.

구매년도는 확실치 않으며 시리얼 넘버가 있는데 bdcr0002라고 써있네요

만약 A/S가 가능하다면 파주시 지목로 주소로 택배로 바로 보내면 되는지요?

구매한지는 1년은 넘었는데 교정비용은 대략 얼마인지 궁금합니다.

 

 

AS담당자 ( 2020.08.18 11:25 ) 삭제

고객님 안녕하세요.
당사의 제품을 구매하여 주셔서 감사합니다.

사용중인 제품에 대한 정보가 없어서 자세한 답변이 어려운 점 참고 하시기 바랍니다.
점검을 원하실 경우 아래 내용을 참고 하셔서 진행 하시기 바랍니다.
감사합니다.


1. 교정 소요 시간

- 현재 코로나 바이러스로 인하여 입고되는 택배박스를 1주일 보관 후 교정을 진행 하고 있습니다.
예상 완료 기간은 2주일 정도 소요 됨을 참고 하시기 바랍니다.

2. 교정절차

- 당사 A/S팀으로 우편 또는 택배를 이용하여 제품을 보내주시면 됩니다.

우편번호: 10880
주소: 경기도 파주시 지목로75번길 21-6 (주)센텍코리아 A/S팀
전화번호: 031-8071-4400(내선 227 / 228)

3. 교정비용

- 제품 출고일 기준 1년은 무상으로 교정하여 드립니다.
- 무상으로 교정하여 드리는 경우 고객님께서는 운송비(보내시고 받으실 때)만 부담하시면 됩니다.
- 무상교정 기간(구입 후 1년)이 경과된 이후 교정 비용이 발생 됩니다.
- 결제 방식은 선입금 후 계산서 발행을 원칙으로 하고 있으며, 세금계산서/현금영수증/카드결제 가능합니다.

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